醫(yī)院保安外包
廣州百家社區(qū)服務(wù)有限公司是專業(yè)廣州保安外包公司,從事多年保安外包服務(wù),對各類型的保安服務(wù)都有很豐富的經(jīng)驗。
醫(yī)院的安保很重要的,不同位置的安保分工也不同。
一、門衛(wèi)是醫(yī)院安全的第一道防線,值班保衛(wèi)是醫(yī)院形象的代表,應(yīng)具良好的素質(zhì)與修養(yǎng),并認真履行以下崗位職責:
1、按時交接班。白天交接班時,雙方應(yīng)交接有關(guān)情況和物品。接班人員未按時到的,交班人員不得自行離開崗位。
2、嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度,著裝整潔,保持良好的精神狀態(tài)。
3、加強自身修養(yǎng),堅持文明值班,禮貌待人,遇事冷靜。對不服從管理的人員,應(yīng)耐心解釋、說明,不得用不文明的方式對待任何人。
4、接聽值班電話時,態(tài)度要和藹,語氣要親切。拿起聽筒,首先說:“您好,廣州市XX醫(yī)院”,然后耐心地傾聽對方的詢問;卮饡r,應(yīng)耐心細致,遇有不清楚的問題,應(yīng)首先說:“對不起”,然后視情況盡可能向?qū)Ψ教峁⿴椭,或作出解釋,不得簡單甚至粗魯(shù)鼗卮饘Ψ降膯栴}或拒絕提供可能的幫助。
5、接待來訪人員,先問清事因,然后與被訪人員或部門聯(lián)系。經(jīng)同意的,辦理相關(guān)登記手續(xù)。
6、堅守崗位,不得擅離職守,不做與工作無關(guān)的事情,時刻注意進出醫(yī)院的人員及值班室周圍的情況。
7、門衛(wèi)值班室為工作場所,不允許與工作無關(guān)的人員進入值班室閑坐、聊天。
8、接收報紙、郵件,應(yīng)認真核對,妥善保管,防止丟失或損壞。
9、保持大門口暢通,車輛停放整齊。
10、認真記錄值班時發(fā)生和處理的各種情況以及接聽的重要電話,及時報告有關(guān)領(lǐng)導。交班時,應(yīng)將重要事項向交班人交代清楚。
二、輸液室值班保安人員要管理好秩序,并要切實保護護士的人身安全。
三、大廳值班保安人員要維持收費、化驗、藥房等窗口的秩序,防止小偷和醫(yī)托。
四、管理車輛的保安人員必須勤巡邏,指揮車輛停放入車位,保持院內(nèi)通道暢通。
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